Microsoft 365 Copilot Chat
Em 15 de janeiro de 2025, Jared Spataro (CMO de AI na Microsoft) apresentou o Microsoft 365 Copilot Chat — e sim, está disponível para toda a gente dentro das empresas Microsoft 365 comerciais.
Este chat de IA, gratuito e seguro, agora permite adicionar agentes personalizados (pagos por uso) diretamente na interface de conversa.
O que está incluído?
- Chat gratuito com GPT‑4o: pesquisa na web, resumos, escrita estratégica, preparação para reuniões, análise de documentos (Word, Excel, PowerPoint) e até criação de imagens – tudo dentro do chat.
- Agentes (chatbots personalizados): sem necessidade de programação, qualquer departamento pode criar agentes para automatizar processos — por exemplo, um agente CRM que puxa dados antes de uma ligação, ou um agente de serviço que mostra instruções passo a passo do SharePoint. Os agentes são pagos por consumo, com gestão via Copilot Studio.
- Segurança e controlo para as TI: Proteção integral de dados empresariais, controlo de acesso, gestão de ciclo de vida dos agentes e relatórios de uso – tudo integrado no Copilot Control System.
Relação com o Microsoft 365 Copilot (com licença paga)
O Copilot Chat representa a porta de entrada — inclui o chat web mais agentes — mas não substitui o pacote completo do Microsoft 365 Copilot:
| Funcionalidade | Copilot Chat | Microsoft 365 Copilot |
|---|---|---|
| Chat web com GPT-4o | ✅ | ✅ |
| Agentes pagos por uso | ✅ | ✅ |
| Acesso aos seus dados (emails, documentos, chats) | ❌* | ✅ |
| Integração direta em Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams | ❌ | ✅ |
| Acesso a análise e métricas de uso | ❌ | ✅ |
* O Copilot Chat pode usar dados da organização se forem fornecidos (como anexos ou através de agentes), mas não os acede por iniciativa própria.
Como começar?
- Acede a m365copilot.com ou usa a app Copilot no Windows, Android ou iOS.
- Se já tens uma licença Microsoft 365, o Copilot Chat já está incluído — os agentes adicionais são cobrados com base no consumo.
- A Microsoft disponibiliza recursos para facilitar a adoção, como guias práticos e kits de apoio (ex.: “Kit de Sucesso do Copilot Chat”) para ajudar as equipas a implementarem a solução com eficácia.
Porque é um passo importante?
- IA acessível a toda a empresa
Democratiza o acesso aos agentes de IA, deixando de estar limitado apenas aos power users. - Produtividade em alta
Estudos recentes mostram que os colaboradores já poupam, em média, 30 minutos por semana na leitura de emails e produzem até 12% mais depressa com o Copilot ativado. - Transformação inteligente e segura
Consolida personalização, automação, segurança e governação numa só plataforma.
Conclusão
O Microsoft 365 Copilot Chat representa mais um avanço na democratização da inteligência artificial no ambiente de trabalho. Com funcionalidades de chat avançadas, agentes personalizáveis, gestão centralizada e integração com ferramentas já utilizadas pelas organizações, a Microsoft disponibiliza uma plataforma robusta para impulsionar a transformação digital com segurança e em grande escala.
Se quiseres experimentar esta ferramenta, é simples — basta ter uma subscrição ativa do Microsoft 365 e aceder ao chat através do site ou da aplicação. E quando estiveres pronta para dar o próximo passo, terás agentes e recursos de adoção disponíveis para apoiar a tua equipa ao longo do caminho.